Caso de utilização de referência
Como criar um código de referência
Saiba como criar códigos de referência únicos para clientes, funcionários, criadores, parceiros e campanhas.
Parte da SGNL Referências use cases para empresas que querem entender o que acontece depois de compartilhar links, códigos QR, PDFs e solicitações de revisão.
O que é um código de referência?
Um código de referência é um identificador curto que conecta uma interação à sua fonte. Pode identificar um indivíduo, equipe, ramo, criador, empregado ou campanha. O código não deve ser tratado como prova de uma conversão até que o evento empresarial qualificado tenha sido verificado.
O que faz um bom código de referência?
Os bons códigos são curtos, legíveis, únicos e fáceis de comunicar. Evite caracteres confusos como O e 0, informações privadas, pontuação desnecessária e nomes que podem mudar. Se os códigos forem voltados para o cliente, facilite a digitação e o reconhecimento em voz alta.
Códigos pessoais versus códigos de campanha
Um código pessoal responde quem gerou a recomendação. Um código de campanha responde que a promoção ou fonte o gerou. Use identificadores diferentes quando você precisar de ambas as perguntas respondidas; um código compartilhado não pode distinguir de forma confiável cada referênciar e colocação.
Criar códigos para grupos diferentes
Os clientes podem receber códigos para o boca a boca, os funcionários podem receber códigos para iniciativas de encaminhamento de pessoal e os criadores ou parceiros podem receber códigos para promoção rastreável. Códigos de ramificação ou evento podem identificar um local sem expor informações individuais do cliente.
Transforme um código em um link
O mesmo identificador pode ser transportado por uma URL de referência para que o compartilhamento digital não dependa da entrada manual. Fornecer ambos os formatos quando as referências acontecem online e offline, e manter a identidade de relatórios da mesma forma em ambos.
Utilização do código da faixa
Gravar o uso de código, visita ou atividade de digitalização, a ação qualificada e status de recompensa separadamente. Isso torna possível comparar códigos de alto volume com códigos que produzem menos mas mais resultados valiosos.
Perguntas Mais Frequentes
Como crio meu próprio código de referência?
Escolha um pequeno identificador único, atribua-o ao referenciador ou campanha pretendido, conecte-o a um destino ou oferta e defina o evento que qualifica o encaminhamento.
Um código de referência é o mesmo que um código promocional?
Não. Um código promocional aplica principalmente uma oferta, enquanto um código de referência identifica a fonte de uma recomendação. O mesmo valor pode servir ambos os propósitos se a atribuição for armazenada separadamente.
Um código de referência pode ser um link?
O código é o identificador e o link é o URL que o carrega. Um código pode, portanto, ser usado manualmente ou incorporado em um link de referência.
Os códigos de referência expiram?
Eles podem. Defina a validade quando o código pertence a uma campanha limitada por tempo; os programas de clientes em curso podem usar códigos evergreen com regras de elegibilidade claras.
Como as empresas rastreiam os códigos de referência?
Eles registram o código no ponto de interação ou conversão e conectam-no ao referenter, campanha, ação de qualificação e status de recompensa.