Una scansione ti dice che una persona ha usato il codice e ha raggiunto il passo successivo. È utile per valutare visibilità, collocamento e interesse iniziale. Non rivela di per sé se il visitatore ha compreso l'offerta, impegnato con la pagina o completato l'azione prevista.

Una conversione è l'azione che conta per la campagna, come una richiesta di informazioni, prenotazione, download, acquisto o modulo completato. Definire in un modo che il sistema di misura può osservare. Se l'azione finale avviene offline, scegliere un proxy trasparente e indicare i suoi limiti.

Le scansioni basse e l'alto in basso a valle suggeriscono un problema di distribuzione. Le scansioni elevate e il basso impegno suggeriscono un messaggio, una destinazione o un problema tecnico. Alta fidanzamento e bassa conversione suggeriscono attrito, qualifica debole o un'offerta che non corrisponde al pubblico.

Alcuni viaggi hanno bisogno di più di due punti. Traccia le azioni come l'apertura di un menu, l'avvio di una chat, la visualizzazione di un prodotto, fare clic su una destinazione di revisione o iniziare un modulo. Un imbuto con passaggi intermedi chiari aiuta i team a identificare dove migliorare senza sovrastare ciò che i dati dimostrano.

Utilizzare la conversione o l'esito aziendale come KPI primario, l'impegno qualificato come KPI di supporto e le scansioni come diagnostica entry-point. Questo mantiene il rapporto collegato alla ragione per cui il codice QR esiste.

Le scansioni o le conversioni dovrebbero essere il KPI primario?

Le conversioni devono essere di solito primarie quando sono osservabili e pertinenti all'obiettivo. Le scansioni rimangono importanti per diagnosticare la distribuzione e le prestazioni del punto di entrata.

Che cosa conta come conversione QR?

Dipende dalla campagna. Definire l'azione in anticipo, come ad esempio una prenotazione, una richiesta di informazioni, un download o un modulo completato.

Una campagna può avere buone scansioni ma risultati poveri?

Si'. Un elevato numero di scansioni può coesistere con un'esperienza post-scan lenta, confusa o errata.