Google Business Profile mostra le recensioni e le informazioni di revisione disponibili sulla piattaforma. Consente alle aziende di creare e condividere un link di revisione o un codice QR.

Non aggiunge il tuo nome di campagna QR personalizzato al record di recensione. Una recensione raggiunta attraverso una ricevuta e una raggiunta tramite WhatsApp appare nello stesso flusso di recensione.

Un QR rintracciabile può registrare che la ricevuta, la tenda da tavolo, la carta da banco o il codice specifico della posizione è stato scansionato. Può mostrare tempismo, posizione approssimativa e attività ripetitiva a seconda della piattaforma.

Ciò dimostra l'interesse per la richiesta di revisione, non il completamento del modulo di revisione.

Un cliente può eseguire la scansione e abbandonare il processo, incontrare un passo di login, leggere le recensioni esistenti, diventare distratto o inviare più tardi da un altro dispositivo.

Al contrario, un cliente può ricordare il business e lasciare una recensione senza scansione di nuovo. I totali di revisione e i totali di scansione non dovrebbero essere previsti per corrispondere.

Gli UTM aiutano a classificare le visite sui siti web in cui un tag di analisi può leggerle. L'interfaccia di revisione finale di Google è controllata da Google, e il tuo sito web analytics non può osservare il completamento al suo interno.

Una pagina di atterraggio misurata prima che Google possa registrare un clic CTA, ma ancora non può garantire che una recensione è stata pubblicata.

Creare codici QR distinti per ogni posizione e superficie richiesta principale. Ad esempio: ricevuta, tenda da tavolo, inserto per imballaggio, reception e follow-up del personale.

Non creare così tanti codici che la segnalazione diventa impossibile. Separare solo i posizionamenti che possono portare a decisioni diverse.

Monitora le scansioni e la revisione conta nello stesso periodo. Se un nuovo QR di ricezione produce attività sostenuta e volume di revisione aumenta, sostiene l'ipotesi che il posizionamento aiuta.

Altri fattori possono contribuire, compreso il volume di servizio, la stagionalità e il comportamento del personale. Utilizzare il linguaggio come “associated with” o “come influenzato,” non “provato,” a meno che il flusso di lavoro non fornisce prove più forti.

Dare a ogni luogo la propria destinazione di revisione e le attività tracciate. Utilizzare nomi di campagna coerenti e confrontare le tendenze di scansione-a-review per branch.

Questo può rivelare posizioni che distribuiscono richieste ma non riescono a convertire l'attenzione, così come le posizioni che raramente chiedono nonostante forte volume del cliente.

Non automaticamente. I dati di scansione non devono essere abbinati a un pubblico recensore attraverso il lavoro a indovinare. Un cliente può scegliere di identificarsi attraverso un flusso di follow-up, ma l'attribuzione della revisione pubblica dovrebbe rispettare la privacy.

Lo scopo è il miglioramento della campagna, non la sorveglianza dei singoli recensori.

Definire il trigger di richiesta, utilizzare un canale primario, creare attività specifiche di collocamento, registrare scansioni settimanali e recensioni, e annotare le modifiche della campagna. Confrontare diverse settimane piuttosto che reagire ad un giorno.

Utilizzare i risultati per cambiare tempi, posizionamento o wording. Non premiare solo recensioni positive o filtrare clienti insoddisfatti lontano da Google.

È possibile attribuire l'attenzione a un posizionamento QR e misurare il suo rapporto con la crescita della revisione. Di solito non si può dimostrare che una scansione denominata generato una chiamata recensione di Google. La misura della campagna onesta è ancora preziosa anche senza attribuzione perfetta.